Termeni și Condiții de Utilizare

1. Răspunderea site-ului

Acest site este administrat de către Salty, localizat în Zorelelor 64B, Constanța, telefon: +40 751 227 766, e-mail: hello@salty.ro. În calitate de administrator ne rezervăm dreptul de a schimba și actualiza în orice moment conținutul acestui website, precum și Termenii și condițiile de utilizare conform normelor în vigoare. Folosirea acestui site, a serviciilor conținute în el, este gratuită, sub rezerva respectării de către vizitatori a acestor termeni și condiții.

Aceste reguli precizează modul de folosire de către utilizatori a site-ului www.salty.ro, iar relațiile sau eventualele probleme ce pot apărea sunt guvernate de legi aplicabile în România și Uniunea Europeană.

2. Dreptul de proprietate

Conținutul (texte + imagini) publicat de Salty se află sub protecția legilor privind drepturile de proprietate intelectuală (conform Legislației în vigoare privind drepturile de autor). Reproducerea oricărui material scris sau ilustrativ din aceste articole este categoric interzisă în lipsa consimțământului prealabil al autorului.

Informațiile cuprinse în descrierea produselor de pe www.salty.ro, precum și informațiile provenind din cadrul bannerelor publicitare conținute în site-ul www.salty.ro sunt protejate de legile privind drepturile de proprietate intelectuală. Vizitatorii sau membrii site-ului www.salty.ro nu au dreptul să preia, vândă, reproducă sau distribuie materiale provenind din site-ul www.salty.ro fără acordul proprietarului site-ului.

Imaginile și o parte din iconițele utilizate în cadrul acestui site aparțin domeniului public și nu necesită acordul de utilizare. În caz că a fost făcută o eroare și observați că imaginea dumneavoastră a fost folosită fără licență de utilizare, vă rog să luați legătura cu administratorul site-ului, completând formularul de contact, pentru a remedia problema.

Pentru utilizarea acestui site este necesară citirea și acceptarea acestor reguli în totalitatea lor.

3. Condiții de utilizare

Salty pune la dispoziție informații în scop informativ general legat de produsele și ofertele disponibile.

Salty garantează că website-ul, serverele pe care acesta este găzduit sau e-mail-urile trimise de Salty, nu conțin viruși sau alte componente informatice cu caracter potențial dăunător.

Nu garantăm că utilizarea acestui site va fi neîntreruptă sau fără erori. Prin derogare de la orice prevedere a acestor termeni și condiții, în măsura maximă admisă de lege, nu putem fi responsabili pentru funcționarea sau disponibilitatea site-ului, indiferent de motivele sau factorii care au condus la întreruperea sa.

Nu oferim nicio garanție în ceea ce privește condițiile de comunicație ale utilizatorilor, inclusiv starea de funcționare a computerului personal. Mai mult decât atât, printre informațiile publicate pe site nu se regăsește niciuna care să facă trimitere la device-ul dintre calculatorul utilizatorului și site.

Accesarea www.salty.ro se face exclusiv prin voința dumneavoastră personală.

Salty nu se face răspunzător de eventualele erori sau omisiuni ce pot interveni în redactarea sau prezentarea materialelor sau a informațiilor de pe site. Informațiile publicate corespund realității la momentul înscrierii lor pe site sau al actualizării paginilor ce compun site-ul.

Salty își rezervă dreptul de a modifica în orice moment datele de pe site, în funcție de schimbările ce au loc cu privire la produsele oferite sau modificările constituționale.

Salty nu declară, nu garantează, nu aprobă și nu își asumă niciun fel de responsabilitate în ceea ce privește site-urile externe care conțin link-uri către acest site. Niciun site extern pe care-l vizitați ca urmare a accesării unui link de pe www.salty.ro nu se află sub verificarea și controlul Salty, iar vizitarea site-ului extern se face exclusiv pe răspunderea dumneavoastră.

4. Securitate

Efectuarea de operațiuni neautorizate asupra acestui site și tentativa de efectuare a acestora, respectiv utilizarea abuzivă, utilizarea frauduloasă, accesul neautorizat, modificarea și/sau copierea de informații cu scopul de a le comercializa ori alte asemenea acțiuni vor fi pedepsite conform legii.

Salty se obligă să nu transmită/publice nicio informație dintre cele pe care le are în baza de date cu excepția unui caz penal în care îi sunt solicitate aceste date.

Pentru securizarea datelor personale accesul la aceste date este limitat doar la condițiile de utilizare a datelor și doar la persoanele autorizate să le proceseze și să le cripteze.

5. Comenzi și livrări

Comenzile pentru produsele Salty se efectuează prin intermediul platformelor de livrare Glovo sau Bolt Food. Site-ul www.salty.ro servește în scop informativ, pentru prezentarea produselor și serviciilor oferite. Pentru plasarea comenzilor, vă rugăm să utilizați platformele de livrare accesibile prin link-urile disponibile pe site.

6. Prețuri și disponibilitate

Toate tarifele aferente produselor prezentate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ T.V.A. Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot diferi de cele din platformele de comandă Glovo sau Bolt Food.

Comunicarea cu Salty se poate realiza prin interacțiunea directă cu acesta sau prin adresele menționate la secțiunea "contact" din Site. Salty are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.

7. Feedback și alte sugestii

Vizitatorii pot trimite feedback și alte tipuri de conținut (sugestii, idei, comentarii, întrebări sau alte informații) atâta timp cât conținutul acestora nu este ilegal, nu este obscen, amenințător, defăimător, invadează intimitatea, încalcă drepturi de proprietate intelectuală, sau este dăunător unor terțe părți. Sunt refuzate dacă sunt inacceptabile și conțin viruși software, campanii politice, solicitări comerciale, scrisori în lanț, sau orice altă formă de spam.

Datele ca nume și email sunt cerute în aceste situații doar pentru a ne asigura că nu sunt spam. Adresa de e-mail rămâne secretă pentru ceilalți utilizatori ai site-ului, doar numele și feedback-ul sunt date publice conform acceptului dat de dumneavoastră pentru a face publică opinia dumneavoastră în legătură cu un subiect pe această platformă. Pentru aceste date publice nu răspundem de utilizarea lor de către terțe persoane deoarece nu intră sub protecția site-ului.

8. Link-uri către site-uri externe

Site-ul www.salty.ro poate conține link-uri către site-uri externe, inclusiv platformele Glovo și Bolt Food pentru comenzi. Salty nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor externe. Utilizarea acestor site-uri externe se face pe propria răspundere a utilizatorului.

9. Încheierea acordului

Toate politicile de utilizare ale site-ului sunt obligatorii pentru o bună interacțiune a vizitatorilor cu site-ul.

În ceea ce privește opțiunile de informații personale, aveți dreptul de a acorda doar opțiunile pe care le doriți de utilizare a lor (cum ar fi: păstrarea pentru newsletter, utilizarea în îmbunătățirea cookie-urilor etc.). Aflați mai multe despre acestea în secțiunea Politica de confidențialitate.

10. Date personale și protecția acestora

Prin crearea unui cont la Salty, colectăm și procesăm următoarele date personale:

• Nume și Prenume - pentru identificarea contului dumneavoastră
• Adresa de email - pentru autentificare și comunicare
• Număr de telefon - pentru comunicare și programul de fidelitate
• Istoric comenzi - pentru programul de fidelitate și evidența punctelor

11. Utilizarea datelor personale

Datele dumneavoastră personale vor fi utilizate pentru următoarele scopuri:

• Gestionarea contului - autentificare și acces la servicii
• Program de fidelitate - acumulare puncte și acordare recompense
• Comunicări comerciale - trimiterea de oferte speciale, promoții și informații despre produsele noastre prin email și SMS
• Îmbunătățirea serviciilor - analiză și optimizare a experienței clienților

12. Comunicări de marketing

Prin acceptarea acestor termeni, sunteți de acord să primiți comunicări de marketing de la Salty, inclusiv dar fără a se limita la:

• Mesaje SMS cu oferte și promoții
• Email-uri cu noutăți, oferte speciale și actualizări despre meniu
• Notificări despre programul de fidelitate și punctele acumulate

Puteți oricând să vă dezabonați de la aceste comunicări contactându-ne la adresa de email hello@salty.ro sau la numărul de telefon +40 751 227 766.

13. Protecția datelor conform GDPR

Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale și să le procesăm în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Datele dumneavoastră nu vor fi partajate cu terți fără consimțământul dumneavoastră explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte
• Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scop de marketing